Foire aux
questions (FAQ)

Non, l’inscription est gratuite! Vous devez seulement obtenir une ordonnance valide pour un médicament de marque* AstraZeneca admissible de votre professionnel de la santé, puis vous inscrire au programme ici

Non. La carte d’économies sur les ordonnances AstraZeneca Authenticité est toujours valide. Vous pouvez continuer à l’utiliser tant que l’ordonnance de votre médicament de marque* AstraZeneca est valide.

La carte d’économies sur les ordonnances AstraZeneca Authenticité est gratuite et facile à utiliser. Il suffit de télécharger la carte et de la présenter, accompagnée de votre ordonnance, à la pharmacie. Ensuite, vous devez faire exécuter l’ordonnance du médicament de marque AstraZeneca qui vous a été prescrit. La carte d’économies sur les ordonnances couvre la différence de coût entre le médicament de marque* AstraZeneca et son générique.

Non, une seule carte suffit pour recevoir tous les médicaments AstraZeneca qui vous ont été prescrits. Vous pouvez utiliser la même carte d’économies pour toutes les ordonnances de médicaments que vous recevez du programme AstraZeneca Authenticité.

Vous pouvez consulter la liste complète des médicaments de marque AstraZeneca admissibles ici. Si vous n’êtes pas certain que votre médicament est admissible, demandez à votre pharmacien ou à votre professionnel de la santé.

Si vous présentez votre carte d’économies sur les ordonnances AstraZeneca Authenticité et votre ordonnance au personnel de la pharmacie, vous devriez recevoir le médicament de marque AstraZeneca indiqué sur votre ordonnance. Vous pouvez vérifier en consultant l’étiquette ou l’emballage de votre médicament. Si le nom de la marque AstraZeneca y figure, il s’agit donc bien d’un médicament de marque AstraZeneca et non d’un équivalent générique. Vous pouvez vérifier la liste des marques AstraZeneca Authenticité ici. Si le nom d’un médicament générique y figure, sans mention du nom de la marque AstraZeneca, vous pouvez demander à votre pharmacien de vous donner le médicament de marque AstraZeneca qui vous a été prescrit.

Si vous présentez votre carte d’économies sur les ordonnances AstraZeneca Authenticité et votre ordonnance à la pharmacie, vous devriez recevoir le médicament de la marque. Si vous ne le recevez pas, vous devez demander au pharmacien de vous donner le bon médicament.

AstraZeneca travaille activement pour s’assurer que les grossistes sont complètement approvisionnés de toutes ses marques, y compris celles incluses dans le programme. Si votre pharmacien n’a pas un médicament de marque AstraZeneca en stock, demandez-lui de le commander ou essayez de l’obtenir auprès d’une autre pharmacie. AstraZeneca continue de fabriquer les médicaments inclus dans le programme AstraZeneca Authenticité malgré l’arrivée des équivalents génériques sur le marché. Vous et votre professionnel de la santé pouvez donc continuer d’avoir le choix.